服務政策

售前：LED顯示屏產品技術方案的制定、現場勘察、方案確定 

售中：物流運輸指導、指導顯示屏安裝 、產品培訓

售后：產品故障保修服務、客戶關懷回訪服務、遠程電話支持、客訴處理

1、禮貌接待每一位客戶，耐心聽取用戶意見，消除煩惱。

2、服務人員上門服務時應統一工衣、戴工卡、工具包、文明施工。

3、嚴禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。

4、上門服務應注意不得損壞客戶物品，服務完畢后要檢查試用。

5、服務人員維修工作完成后要自檢、嚴格把關，確保維修質量，在質量保修期內，對客戶按正常操作及正常保養情況下出現的質量問題免費返修。

6、現場維修時間充裕，可以給客戶進行二次培訓，以滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

7、服務結束后與客戶作一個正式的告別，并記下客戶聯系方式，與客戶保持長期聯系。